Die CRM Dienstleistungsgesellschaft mbH sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt

Praktikant Customer Relationship Management (CRM) (m/w/d)

Die CRM Dienstleistungsgesellschaft ist Dienstleister der wachsenden Krombacher Getränkefachgroßhandelsgruppe, welche mit aktuell 24 Standorten und über 1000 Mitarbeitern unter "Getränke & Mehr" am Markt auftritt. Die CRM übernimmt zentrale Aufgaben des Kundenbeziehungsmanagements der Krombacher Brauerei Bernhard Schadeberg GmbH & Co KG sowie verschiedene Dienstleistungen für die einzelnen Getränkefachgroßhändler der Gruppe.

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Aufgaben:

In dieser Funktion werden Sie sowohl strategische und operative Themen der CRM-Abteilung unterstützen, als auch mit unterschiedlichen Dienstleistern, Agenturen und Partnern zusammenarbeiten.  
 

Tätigkeitsprofil
 

  • Unterstützung des CRM-Teams im Tagesgeschäft insbesondere in den Fachbereichen Customer Intelligence Solution (CIS) und dem Loyalty Programm.
  • Mitarbeit im agilen Implementierungsprozess des zukünftigen CRM Systems
  • Enge Zusammenarbeit mit den Projektleitungen sowie Übernahme eigenverantwortlicher Teilprojekte
  • Entwicklung eigener Konzepte/Kampagnen für die unterschiedlichen Kundenbindungsbereiche
    (Krombacher Freunde, Customer Service, Shop, Event und Krombacher Erlebniswelt)
  • Erstellung von Präsentationsunterlagen und Briefings
  • Mitwirkung im übergreifenden Kundendatenmanagement zur Sicherstellung der DSGVO

Profil:

Qualifikationen
 

  • Fortgeschrittenes oder erfolgreich abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften mit Schwerpunkt Absatz/Marketing, Medien und/oder Kommunikation
  • Sehr gute PC- und Internet-Kenntnisse
  • Sicherer Umgang mit MS-Office (Word, Excel und Power Point)
  • Bereits erste praktische Erfahrungen im Bereich Marketing und/oder bei einer Agentur wünschenswert
  • Konzeptionelles und analytisches Denkvermögen
  • Selbständige Arbeitsweise und die Fähigkeit, sich leicht auf wechselnde Aufgaben, Situationen und Menschen einzustellen
  • Teamfähigkeit, Freude am Lernen und eine ausgeprägte Hands-on-Mentalität sowie ein überzeugendes und selbstsicheres Auftreten

Was wir Ihnen bieten können:
 

  • eine fundierte Einarbeitung und feste Ansprechpartner während des Praktikumszeitraums
  • Eigenverantwortliches Arbeiten in flachen Hierarchien  
  • die Möglichkeit, Ihre Interessengebiete im Marketing genauer kennen zu lernen und sich so individuell  und beruflich weiterzuentwickeln



Interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung, inklusive aussagekräftiges Portfolio, bitte ausschließlich über unser Onlineportal.


CRM Dienstleistungsgesellschaft mbH

Hagener Str. 335-337
57223 Kreuztal